لماذا يهمّك كشف حساب واضح؟
أكثر النزاعات مع المستأجرين تبدأ بسؤال بسيط: «كم دفعت وكم بقي عليّ؟». حين تملك الجواب مكتوباً ومرتباً بتواريخه، يتحول النقاش من جدال إلى مراجعة أرقام، ويسهل عليك أيضاً متابعة المتأخرات.
ما الذي يجب أن يتضمنه كشف حساب المستأجر؟
- بيانات العقد: رقم العقد والعقار وفترة الكشف.
- كل بند أو قسط: وصفه وتاريخ استحقاقه.
- المستحق والمدفوع والمتبقي لكل بند، بحيث يظهر أثر أي دفعة جزئية.
- الغرامات منفصلة عن القسط الأصلي إن وُجدت.
- الإجماليات في آخر الكشف.
أخطاء شائعة في كشوف الحساب
- دمج الغرامة داخل القسط فلا يعرف المستأجر كيف وصل الرقم.
- كشف لا يُظهر الدفعات الجزئية فيبدو أن المستأجر لم يدفع شيئاً.
- كشف بلا فترة واضحة فلا يُعرف إلى أي تاريخ هو صحيح.
- تعديل يدوي على الملف يخالف بيانات العقد الأصلية.
عادة جيدة: أرسل الكشف قبل موعد القسط لا بعده؛ التذكير المبكر بالأرقام الواضحة يقلل المتأخرات.
كيف يُصدر أزرار كشف الحساب؟
- كشف حساب لكل عقد: من البطاقة المالية للعقد تطبع «كشف حساب» العقد أو تحفظه PDF من حوار الطباعة، باسم ملف يحمل رقم العقد.
- كشف حساب شهري: من صفحة الدفعات تختار شهر الكشف فيعرض لكل بند الاستحقاق والمدفوع والمتبقي مع إجماليات الفترة، ثم تطبعه أو تصدّره.
- تصدير إلى Excel: يمكن تصدير بيانات صفحة الدفعات بحسب الفلاتر الحالية.
- طباعة الكمبيالات: جميع كمبيالات العقد في صفحة واحدة، أو قسط منفرد.
الكشف الشهري متاح في تطبيق ويندوز المكتبي. والأرقام في الكشف هي نفسها المسجَّلة في العقد والتحصيل، فلا تُدخلها مرتين.